DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN eCONNECT
PRÄAMBEL
Wir als Winora Group bedanken uns für das Interesse an Haibike eConnect. Wir sind davon überzeugt, dass Transparenz der Schlüssel zu einer guten Beziehung ist. Sowohl der Schutz Deiner Privatsphäre als auch die Verarbeitung personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei der Nutzung von eConnect erhoben werden, gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.Folgend nennen wir die Datenschutzbestimmungen, die für unsere Geräte, Anwendungen, Software, Apps (die ‚Dienste‘) gelten. Du erfährst, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, welche Kontrollmöglichkeiten Du hinsichtlich Deiner Daten hast und welche Maßnahmen wir ergreifen, um sie zu schützen. In diesem Fall gilt auch der Verlust oder die Beschädigung von Daten nicht als Sachbeschädigung und fällt nicht unter die möglichen Haftungsansprüche.
DATEN, DIE WIR ERFASSEN
Wenn Du unsere Dienste nutzt, dann erheben wir folgende Daten:
Vorname
Name
E-Mail Adresse
Passwort
Anrede (Herr / Frau)
Registrierungskey Deines eConnect Hub
Standortdaten
DATEN, DIE WIR DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERHALTEN
Um Dir die eConnect Funktionen Ortung, Routenaufzeichnung, Diebstahlschutz und Unfallerkennung zur Verfügung stellen zu können, werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Insbesondere nutzt die App die von Dir eingegebenen Daten und auch die Daten, die das eConnect System zur Verfügung stellt. Ohne diese Erhebung und Verarbeitung der Daten kann eConnect nicht genutzt werden.
Die Dienste beinhalten Funktionen, die den genauen Standort nutzen, einschließlich GPS Signalen, Sensoren auf dem Gerät und der ID von Mobilfunkmasten. Werden für die Bereitstellung bzw. den Service von eConnect Leistungen von Dritten (Telekom Deutschland GmbH, Cumulocity GmbH, Yamaha Motor Co. Ltd.) in Anspruch genommen, sind wir berechtigt, die erhobenen Daten an diese Dritten weiterzugeben, soweit dies für die Funktionalität von eConnect erforderlich ist.
WIE WIR DEINE INFORMATIONEN NUTZEN
BEREITSTELLEN, VERBESSERN UND ENTWICKELN UNSERER DIENSTE
Durch die Nutzung der Daten, die wir erheben, sind wir in der Lage, die Dienste zu erbringen, zu verbessern, zu erforschen und weiterzuentwickeln. Wir nutzen beispielsweise die Daten, um dich mit den von Dir ausgewählten Diensten zu versorgen; um zu verstehen, wie Du und andere Benutzer mit den Diensten umgehen; um Trainings und Aktivitäten und andere Trends festzuhalten; um Kundensupport anzubieten; zur Behebung von/zum Schutz vor Fehlern; zur Durchführung von Datenanalysen und Datenprüfungen; um Marktforschung und Umfragen zu betreiben; um neue Funktionen und Dienste zu entwickeln.
UM MIT DIR ZU KOMMUNIZIEREN
Wir nutzen Deine Daten, um Dir Nachrichten zu unseren Diensten zuzusenden und dich über neue Funktionen oder Produkte zu informieren, von denen wir glauben, dass diese dich interessieren werden. Du hast die Möglichkeit, die Marketingkommunikation und die meisten Dienstbenachrichtigungen zu kontrollieren. Du hast außerdem die Möglichkeit, dich von unseren Newslettern und Mailings abzumelden, indem Du dort auf den Link „Abmelden“ klickst. Wir verwenden Deine Daten ebenfalls, um Dir zu antworten, wenn Du mit uns in Kontakt trittst.
eConnect informiert dich mittels Push Nachrichten auf Deinem Endgerät über Bewegung des eBikes, Diebstahl des eBikes und bei einer Unfallerkennung. Die Push Nachrichten können jederzeit über die Einstellungen Deines Endgerätes deaktiviert bzw. aktiviert werden. Beim ersten Öffnen der App wirst Du ebenfalls darüber informiert. Sind die Push Nachrichten deaktiviert, ist auch die Gesamtfunktionalität von eConnect eingeschränkt.
WAHRUNG VON SCHUTZ UND SICHERHEIT
Wir verwenden von uns erfasste Daten, um den Schutz und die Sicherheit der Dienste, unserer Benutzer und anderer Parteien zu wahren. Beispielsweise können wir Deine Daten verwenden, um Benutzer zu authentifizieren, sichere Zahlungen zu erleichtern, vor Betrug und Missbrauch zu schützen, auf rechtliche Anfragen oder Forderungen zu reagieren, Prüfungen durchzuführen und unsere Geschäftsbedingungen und Richtlinien durchzusetzen.
WIE WIR DEINE DATEN VERMITTELN ODER WEITERGEBEN
Abgesehen von den oben aufgeführten begrenzten Anwendungsfeldern werden wir Deine persönlichen Daten an niemandem weitergeben bzw. übermitteln.
WENN DU ZUSTIMMST ODER UNS ANWEIST, INFORMATIONEN WEITERZUGEBEN
Basierend auf Deinem Grundrecht der Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO-EU kannst Du uns schriftlich zur Weitergabe Deiner Daten anweisen.
ZUR EXTERNEN VERARBEITUNG
Wir übermitteln Daten an unsere Konzerngesellschaften, Dienstleistungsunternehmen und andere Partner, welche die Daten für uns verarbeiten - auf Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie allen anderen zur Anwendung geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsvorkehrungen. Diese Partner übernehmen weltweit Dienstleistungen für uns.
AUS RECHTLICHEN GRÜNDEN ODER ZUR VERMEIDUNG VON SCHÄDEN
Wir können Deine Informationen speichern oder übermitteln, um Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus dem Gesetz, regulatorischen Vorschriften, einem rechtlichen Verfahren oder einer behördlichen Aufforderung ergeben; um rechtliche Ansprüche durchzusetzen oder uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen; sowie um illegale Aktivitäten, Betrug, Missbrauch oder Verstöße gegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Gefahren für die Sicherheit der Dienste oder der physischen Sicherheit von einzelnen Personen zu untersuchen.
Bitte beachte: Gemäß unserer Informationspolitik werden wir dich, soweit dies gesetzlich nicht untersagt ist, über Rechtsverfahren informieren, die Zugang zu Deinen Daten erhalten möchten, wie z. B. Durchsuchungsbefehle, gerichtliche Verfügungen oder Vorladungen. In Fällen, in denen ein Gerichtsbeschluss eine Frist für die Geheimhaltung anordnet, werden wir dich nach dem Ablauf dieser Frist informieren. Ausnahmen zu unserer Informationspolitik gelten im Fall zwingender oder kontraproduktiver Umstände, beispielsweise einem Notfall mit der Gefahr des Todes oder der schweren Körperverletzung einer Person.
Wir sind berechtigt, nicht-personenbezogene Daten, die aggregiert oder nicht identifiziert (bzw. nicht identifizierbar) sind, die also nach normalem Ermessen keine Identifikation einer einzelnen Person ermöglichen, weiterzugeben. Falls wir an einem Unternehmenszusammenschluss, einem Unternehmenserwerb oder einem Verkauf von Vermögensgegenständen beteiligt sind, werden wir weiterhin Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten sicherzustellen. Wir werden betroffene Nutzer benachrichtigen, bevor personenbezogene Daten an eine neue juristische Person weitergegeben werden.
WIE DU DEINE PERSÖNLICHEN DATEN EINSEHEN UND LÖSCHEN KANNST
Wir stellen Dir Account-Einstellungen und Tools zur Verfügung, mit denen Du Deine personenbezogenen Daten steuern kannst, die mit Deinem Account verbunden sind. Wir bewahren mit Deinem Account in Verbindung stehende Daten auf, bis Dein Account geschlossen wird. Du kannst Deinen Account jederzeit schließen, indem Du mit der Kundenbetreuung über die E-Mail Adresse econnect@winora-group.com Kontakt aufnimmst.
Bitte beachte, dass die Löschung Deiner Account-Daten etwas Zeit in Anspruch nehmen kann und wir die Daten aus rechtlichen Gründen oder zur Vermeidung von Schäden aufbewahren können (siehe hierzu Abschnitt „Wie wir Deine Daten übermitteln oder weitergeben“).
DATENSICHERHEIT
Um Deine Daten gegen Verlust, Manipulation, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert. Alle Daten, die über das Mobilfunknetz versendet werden und auch die Kommunikation des eConnect Keys, sind über entsprechende Verschlüsselungsalgorithmen nach aktuellem Stand der Technik verschlüsselt und so vor unbefugtem Zugriff geschützt.
UNSERE INTERNATIONALEN TÄTIGKEITEN UND DATENÜBERMITTLUNG
Wir sind international tätig und können die erfassten Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz an die Vereinigten Staaten von Amerika übermitteln, zu Zwecken wie sie in dieser Richtlinie dargelegt werden. Die Winora-Staiger GmbH hält sich an die Privacy Shield Abkommen zwischen EU-US und Schweiz-US hinsichtlich der Erfassung, Verwendung, Weitergabe und Speicherung personenbezogener Daten aus dem EWR und der Schweiz. Erfahren Sie hier mehr über Privacy Shield.
ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bevor wir wesentliche Veränderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir dich hierüber in Kenntnis setzen und Dir die Möglichkeit geben, die überarbeitete Richtlinie zu überprüfen, bevor Du dich entscheidest, unsere Dienste unter diesen Bedingungen weiter zu nutzen.
WIE DU UNS KONTAKTIEREN KANNST
Solltest Du Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung Deiner Daten haben, kontaktiere uns bitte via datenschutz@winora-group.de.
Beauftragter für den Datenschutz
Dipl.-Ing. Lars Ebertz im Auftrag der L-E-C.COM GmbH
Winora Group | Bikes for Life
Winora-Staiger GmbH
Max-Planck-Str. 6
97526 Sennfeld
Deutschland